2020年に新卒で入社し、店舗管理部でレジ業務やシフト管理、売り上げ管理、スタッフ教育を担当後、全国の新規出店を支援する「レジのスペシャルチーム」のメンバーとして従事しました。
2025年5月からは、グループのデジタル推進を担う株式会社SoupStream（スープストリーム）へ出向し、アプリを活用したキャッシュレス決済の促進に取り組んでいます。
店舗で培った人脈と行動力を武器に、全国イベントの企画運営やオリジナルグッズの制作にも挑戦中。
“OICのまるちゃん”として全社員に名前を覚えてもらえるような、大きな仕事を成し遂げることを目指しています。
新卒でロピアに入社し、最初に配属されたのは店舗管理部でした。
レジ業務を中心に、パートスタッフのシフト管理や店舗売り上げの管理など、店舗運営の基礎を一から学びました。
売り場ではお客様と直接お話しできることに魅力を感じ、「商品のおすすめの食べ方」や「お得な情報」をお伝えして喜んでいただける瞬間が、何よりうれしかったです。
レジではアイコンタクトを大切にし、丁寧な接客を心がけていました。その積み重ねが評価され、「あなたのレジがいい」と並んでくださるお客様も増え、接客の楽しさと責任を実感しました。
印象的だったのは、「レジのスペシャルチーム」での活動です。
全国で新規出店が増える中、レジに不慣れなスタッフを支援しながら、お客様をお待たせしない体制づくりのために、全国各地の店舗に派遣されました。
北海道から九州まで、さまざまな新店でお客様対応にあたるだけでなく、慣れないスタッフが前向きに働けるよう、明るく声をかけ、笑顔で接することを意識しました。
この経験を通じて、レジ業務は“お客様にも仲間にも笑顔を届ける仕事”だと実感しました。
そんな中、本社から「デジタル推進を担うグループ会社に興味はないか」と声をかけていただきました。
キャッシュレス決済を促進するためのイベント企画やグッズ制作など、新しい挑戦の話を聞き、「やってみたい！」と即答。
突然のオファーではありましたが、SoupStreamへの出向が決まりました。
出向には、今回のようにオファーを受けるケースもあれば、社内公募で自ら手を挙げるケースもあります。
社員の意欲や挑戦を後押ししてくれる仕組みがあるのも、ロピアの魅力の一つですね。
SoupStreamでの業務は、アプリを使ったデジタルの施策が中心。各店舗の担当者との連携が欠かせないため、現場で築いた人脈と行動力を評価いただいたのかなと感じています。アプリを広めるためのイベントでお客様に喜んでいただく瞬間が、やりがいです。
その企画を練る時間も、私にとって大きな楽しみのひとつです。一方で、専門用語の多さや、全国でのイベントやグッズ展開の複雑さには苦労もあります。それでも、日々新しい知識を吸収しながら、確かな成長を実感しています。
「食べることが好き」という思いと関東で働きたいという思いがあり、高校卒業後すぐにロピアに入社しました。
お昼にロピアのピザを一枚食べてしまうほど食べることが大好きで、社内でも食の話題で盛り上がることがよくあります。
食を通じて生まれる会話が、職場での絆を深めていると感じています。
社内にはキャリア採用の社員も多く、ロピアでの働き方しか知らない私にとって、さまざまな業界出身の方から違った角度でアドバイスをもらえることは大きな刺激になっています。
中途入社の方にも研修体制が整っており、ロピアの基本であるレジ操作から始まる店舗研修を必ず受けてもらいます。
商品や店舗運営の全体像を理解したうえで業務に入れるため、誰もが安心してスタートできる環境です。
また、一人ひとりの裁量が大きく、挑戦するほど成長できる会社です。
私はここに入って本当に良かったと思っていますし、就職活動をしていた時の私に「ナイスプレー」と伝えてあげたいですね。
どんな仕事にも前向きに取り組める人なら、必ず輝ける場所があります。
それが、ロピアです。